Black Crystal Orb Necklace

Envíos a todo Chile

Trabajamos con Starken para todos los envíos nacionales. El despacho es por pagar, lo que significa que el cliente cancela el costo del envío al momento de recibir su paquete. Los valores pueden variar según región, peso y dimensiones del producto, ya que son establecidos directamente por la empresa de transporte.

Entrega inmediata

Los productos que se encuentren disponibles para entrega inmediata serán enviados dentro de los días hábiles posteriores a la compra. Una vez realizado el envío, se proporcionará el número de seguimiento correspondiente.

Productos por encargo

Los artículos por encargo cuentan con un tiempo estimado de llegada de 20 a 25 días hábiles. Una vez que el producto llegue a Chile, se notificará al cliente para coordinar el envío o retiro.

Al comprar un producto por encargo, el cliente acepta los tiempos de espera asociados a este tipo de pedido.

Retiros presenciales en La Serena

Disponible únicamente en sector Puertas del Mar, previa coordinación.

Los retiros se agendan a través de Instagram en los horarios publicados por la tienda.

La fecha que aparece en la web aplica solamente para productos de entrega inmediata; si el artículo es por encargo, el retiro será posible una vez que el producto llegue a Chile.

Responsabilidad de envíos

En caso de extravío o daño durante el transporte, se realizará el reclamo directamente a Starken. Si la empresa determina indemnización, el cliente deberá esperar el proceso correspondiente para recibir el reembolso otorgado por la empresa de transporte.