Productos por encargo: 15 a 25 días hábiles en llegar a Chile.
Pedidos de esta semana
07 — 12 OCT
Realiza tu encargo hasta el lunes 12 de octubre a las 23:50 hrs.
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Preguntas frecuentes
Todo lo importante antes de hacer tu pedido en BYBU.
01 ¿Cuál es la diferencia entre Entrega inmediata y Por encargo?
Los productos de Entrega inmediata ya se encuentran disponibles y tienen un tiempo de preparación y despacho aproximado de 2 a 5 días hábiles.
Los productos Por encargo se solicitan especialmente después de realizar tu compra, por lo que tienen un plazo estimado de 15 a 25 días hábiles.
02 ¿Cuánto demora en llegar un producto por encargo?
El plazo estimado para productos por encargo es de 15 a 25 días hábiles. Este tiempo comienza a considerarse desde que se realiza el pedido correspondiente al proveedor.
Al tratarse de productos solicitados especialmente, el plazo puede variar por factores externos relacionados con transporte, aduana o logística.
03 ¿Qué medios de pago puedo utilizar?
Puedes realizar tu compra mediante transferencia bancaria o utilizar VentiPay directamente desde la web, según las opciones disponibles al momento del pago.
04 ¿Realizan envíos a otras regiones?
Sí. BYBU realiza envíos a regiones mediante Starken.
Una vez que tu pedido esté preparado y despachado, podrás recibir la información correspondiente para realizar el seguimiento de tu envío.
05 ¿Cómo sé si un producto está disponible?
En cada producto encontrarás indicada su modalidad de compra, ya sea Entrega inmediata o Por encargo.
También podrás revisar la información de disponibilidad y los plazos antes de agregar el producto al carrito.
06 ¿Qué pasa si mi pedido tiene productos con distintos tiempos de entrega?
Si tu compra incluye productos de Entrega inmediata y productos Por encargo, el pedido puede requerir esperar la llegada de todos los productos antes de realizar el despacho completo.
Por eso es importante revisar la modalidad indicada en cada producto antes de finalizar la compra.